Gizlilik Politikası

1. Giriş

Mali Koç Danışmanlığı olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en yüksek derecede önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimizin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını detaylı olarak açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgi Türleri

Müşterilerimizden aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi)
• Demografik bilgiler
• Mali ve finansal bilgiler
• Çevrimiçi etkileşim verileri (web sitesi ziyaretleri, kullanım desenleri)

3. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri

• Doğrudan müşteri beyanları
• Çevrimiçi form doldurmaları
• Randevu ve danışmanlık görüşmeleri
• Web sitesi çerezleri ve benzer izleme teknolojileri

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılabilir:

• Kişiselleştirilmiş mali danışmanlık hizmeti sunma
• Müşteri iletişimi ve destek sağlama
• Hizmet kalitesini iyileştirme
• Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyum
• Dolandırıcılık ve güvenlik önlemleri

5. Bilgi Güvenliği Önlemleri

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için:

• Gelişmiş şifreleme teknolojileri kullanıyoruz
• Sınırlı erişim kontrolleri uyguluyoruz
• Düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz
• Güncel siber güvenlik protokolleri kullanıyoruz

6. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi:

• Yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız
• Gerektiğinde yalnızca güvenilir hizmet sağlayıcılarla sınırlı paylaşım yaparız
• Paylaşım durumunda veri gizliliği sözleşmeleri yaparız

7. Kullanıcı Hakları

Müşterilerimizin hakları:

• Kişisel verilerinizi görme
• Bilgilerinizin düzeltilmesini isteme
• Bilgilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
• Veri taşınabilirliği

8. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler:

• Kişisel bilgi toplamaz
• Tamamen teknik amaçlıdır
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamaya yarar

9. İletişim ve Başvuru

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 (212) 555 12 34
• Adres: Cumhuriyet Caddesi No:123, İstanbul, Türkiye